1. Thông tin sản phẩm:
 Cocandy nỗ lực bảo đảm thông tin, hình ảnh, mô tả, giá bán và các nội dung khác trên website được cập nhật chính xác. Tuy nhiên, do sự khác biệt về thiết bị hiển thị, điều kiện ánh sáng hoặc quá trình cập nhật dữ liệu, màu sắc, kích thước hoặc một số thông tin hiển thị có thể có sai khác nhỏ so với thực tế.

2. Sự cố kỹ thuật:
 Cocandy không chịu trách nhiệm đối với việc website bị gián đoạn hoặc không thể truy cập do sự cố đường truyền, hệ thống viễn thông, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ Internet, tấn công mạng, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài khả năng kiểm soát.

3. Sự kiện bất khả kháng :
 Cocandy không chịu trách nhiệm đối với việc chậm giao hàng, chậm xử lý đơn hàng hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, sự cố của đơn vị vận chuyển hoặc các sự kiện khác theo quy định của pháp luật.

4. Thông tin do khách hàng cung cấp:
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng và thông tin liên hệ. Cocandy không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin sai, không đầy đủ hoặc không cập nhật.

5. Giới hạn trách nhiệm:
Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc lỗi thuộc về Cocandy, Cocandy chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi giá trị đơn hàng hoặc nghĩa vụ theo hợp đồng đã giao kết với khách hàng.

Công ty TNHH CCD HN. Mã số doanh nghiệp : 0111395963. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Tài chính thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 02 tháng 03 năm 2026